Partnerschap context
Waarom een partnerschap met Sky Valet?
Sinds enkele jaren ontwikkelt AEROAFFAIRES strategische samenwerkingsverbanden met partners die in staat zijn om het niveau van de dienstverlening aan haar klanten verder te verhogen.
Sky Valet is een netwerk van FBO’s aanwezig in de belangrijkste zakencentra in Frankrijk, Spanje en Portugal, en deelt onze visie van een service die niet beperkt is tot luchtkwaliteit, maar elke fase van de reis van de passagier omvat, zowel op de grond als in de lucht.
Dit partnerschap is geen eenmalige operatie, maar een duurzame synergie tussen twee onafhankelijke structuren, elk expert op hun eigen gebied. Het doel is om een totale soepelheid te garanderen voor privévluchten die door AEROAFFAIRES worden gecharterd, met name op drukke luchthavens zoals Cannes-Mandelieu, Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères en Genève.
Een gedeelde visie van ultra-gepersonaliseerde service
Sky Valet werkt, net als AEROAFFAIRES, op menselijke schaal. Achter elk dossier staan geïdentificeerde en beschikbare contactpersonen die in staat zijn te reageren op onverwachte situaties. We spreken dezelfde taal: maatwerk. Het is geen marketing modewoord, het is een operationele aanpak die we praktisch toepassen op elke vlucht die we orkestreren.
Het is onze taak om te anticiperen op verschoven aankomsttijden, last-minute verzoeken, parkeerbeperkingen en vertrouwelijkheidseisen. Om dit te kunnen doen, moeten we kunnen vertrouwen op een grondafhandelingsnetwerk dat de zakelijke uitdagingen van een privéjetvlucht begrijpt en dat zich in realtime kan aanpassen aan het tempo van de klant.
Specifieke uitdagingen voor het hoogseizoen
De zomer en grote evenementen(Cannes Film Festival, Grand Prix van Monaco, Monaco Yachting Festival, enz.) concentreren een toestroom van jets op een handvol secundaire luchthavens. De capaciteit is beperkt, slots schaars en er is weinig manoeuvreerruimte. Dit zijn de momenten waarop de kwaliteit van een partnerschap wordt gemeten.
Met Sky Valet hebben we ons ruim van tevoren voorbereid op pieken in de activiteit. Dit betekent preferentiële toegang tot bepaalde tijdslots, geoptimaliseerd turnaround management en, bovenal, naadloze coördinatie tussen grondpersoneel, helikopterbemanningen en piloten. Het doel is eenvoudig: ervoor zorgen dat elke klant een stressvrije reis heeft, van het opstijgen tot de auto met chauffeur bij de uitgang van de terminal.
Sky Valet: een referentiespeler in Europa
Een expertise geworteld in grote zakenluchthavens
Sky Valet is niet zomaar een privé terminalbeheerder. Het is een merk van de groep Aéroports de la Côte d’Azur, met een stevige voetafdruk in de Europese zakenluchtvaart. Het is actief op 43 FBO’s in Europa, waaronder enkele van de drukste in Zuid-Europa: Cannes-Mandelieu, Nice, Saint-Tropez, evenals Madrid en Ibiza.
De voordelen voor AEROAFFAIRES zijn tweeledig: het garanderen van een uniforme behandeling voor haar klanten in verschillende landen en het profiteren van de expertise van Sky Valet in gevoelige, verzadigde gebieden of gebieden die bijzonder druk zijn tijdens grote internationale evenementen.
Terminals ontworpen voor snelheid en discretie
Elke Sky Valet terminal is ontworpen rond twee prioriteiten: het minimaliseren van vertragingen op de grond en het beschermen van de vertrouwelijkheid van de passagiers. Het zijn speciale plaatsen, vaak buiten de commerciële terminals, met een speciale toegang, een privé lounge, versterkte beveiliging en een tarmac die direct toegankelijk is vanuit de wachtruimte.
Dit serviceniveau voorkomt wachtrijen en herhalende controles en zorgt ervoor dat je binnen een paar minuten aan of van boord kunt. Voor onze klanten – leidinggevenden, productieteams, beroemdheden, diplomaten – is dit geen detail. Het is een verwachte standaard.
Nauwkeurige, discrete, efficiënte gronddiensten
Bij Sky Valet is elke handeling getimed: van het begeleiden van het vliegtuig tot het afhandelen van bagage, het verwelkomen van passagiers, het coördineren met stewardessen en het overbrengen van passagiers naar een helikopter. Het doel is niet alleen om “tijd te besparen”, maar om wrijvingen te voorkomen: geen verwarring over aankomstvoertuigen, geen onaangename verrassingen bij de douane, geen fouten in de geleverde catering.
Voor AEROAFFAIRES betekent het feit dat we op dit niveau van nauwkeurigheid kunnen vertrouwen dat we onze klanten continuïteit van dienstverlening kunnen bieden, zelfs in gebieden buiten ons oorspronkelijke netwerk.
Wat betekent het partnerschap voor onze klanten?
Snellere verwerking bij aankomst en vertrek
Het belangrijkste voordeel is tijd. Dankzij Sky Valet hebben we met voorrang toegang tot privéfaciliteiten op partnerluchthavens. Voor onze passagiers betekent dit
-
snelle doorgang door de douane (met speciale screening),
-
directe toegang tot de tarmac
-
instappen binnen 10 minuten na aankomst ter plaatse, als de omstandigheden het toelaten.
Op bepaalde bestemmingen zoals Cannes-Mandelieu of Nice-Côte d’Azur, waar piekaankomsten kunnen leiden tot wachtrijen, zelfs in de zakenluchtvaart, is deze vlotte doorstroming geen luxe. Het is een operationele noodzaak.
Voorrang bij parkeren en VIP-gronddiensten
Het partnerschap geeft ons ook een hefboomeffect op schaarse middelen: parkeerplaatsen voor vliegtuigen. Tijdens grote evenementen zijn dit strategische activa. Dankzij Sky Valet profiteren onze vliegtuigen van een geoptimaliseerde positionering op het tarmac, waardoor ze sneller kunnen omdraaien en in de buurt van transfervoertuigen of helikopters kunnen komen.
Tegelijkertijd hebben onze klanten toegang tot de Sky Valet VIP lounges – een standaard die overal in hun netwerk hetzelfde is: stabiele connectiviteit, comfort en discretie. Hier kunnen we een onthaal op maat organiseren met een gepersonaliseerde catering, een vertrouwelijke briefing met de veiligheidsteams of gewoon een rustig moment tussen twee vluchten in.
Gecoördineerde teams, één aanspreekpunt
Vóór deze samenwerking waren onze grondactiviteiten soms afhankelijk van verschillende dienstverleners, met ongelijke reactieniveaus. Nu worden de agenten van Sky Valet van tevoren ingelicht over de specifieke vereisten van elke missie: aantal passagiers, vereisten aan boord, verwachte transfers, tijdsbeperkingen.
Deze directe link tussen onze operationele teams en hun station managers elimineert validatie vertragingen en vermindert het aantal tussenpersonen. Voor onze klanten betekent dit een vlottere en duidelijkere service, met één AEROAFFAIRES aanspreekpunt van begin tot eind.
Strategische hubs voor grote evenementen
Cannes-Mandelieu: nauwgezette coördinatie voor het Festival van Cannes
Tijdens het filmfestival van Cannes werd de luchthaven van Cannes-Mandelieu een van de drukste hubs voor zakenluchtvaart in Europa. Het verkeer is verzadigd, de slots zijn beperkt en de grondactiviteiten staan voortdurend onder druk. In deze context staat de rol van Sky Valet centraal.
Dankzij dit partnerschap kunnen we onze klanten een voorkeursbehandeling garanderen, zowel voor landen als opstijgen, en coördinatie met de grondteams van Sky Valet ruim voor hun aankomst. Het doel is duidelijk: onnodig wachten vermijden en zorgen voor een vlotte overgang naar de plaats van het evenement – vaak per helikopter of auto met privéchauffeur.
Nice, Toulon, Avignon: de essentiële relais aan de Côte d’Azur
Wanneer Cannes verzadigd is of wanneer het programma van de klant dit vereist, steunen onze oplossingen ook op andere belangrijke locaties, zoals Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères of Avignon-Provence. Deze luchthavens, die ook worden geëxploiteerd of bediend door Sky Valet, bieden hoogwaardige alternatieven – met hetzelfde niveau van grondservice, vertrouwelijkheid en reactiesnelheid.
Dit stelt ons in staat om geoptimaliseerde vluchtscenario’s op te stellen, waarbij we bijvoorbeeld :
-
landing op Toulon (minder druk),
-
een helikoptertransfer naar Saint-Tropez of Cannes,
-
en een retourtje Nice aan het eind van de dag.
Grand Prix van Monaco: krappe timing, strakkere regelingen
Tijdens de Grand Prix wordt de luchthaven van Nice de belangrijkste hub voor alle privévluchten naar het Prinsdom, omdat Monaco niet per vliegtuig wordt bediend. Sky Valet zet daar een versterkt systeem op, met teams die zich toeleggen op VIP-charters, realtime coördinatie met de helikopterteams en prioritaire behandeling van bagage- en brandstofaanvragen.
Van onze kant anticipeert AEROAFFAIRES op elke missie met een gedetailleerd vluchtplan, een vooraf gereserveerd slot en een helikopterverbinding naar de helihaven van Monaco, waar een ontvangstteam het overneemt. Geen tijdverlies, geen verandering van contactpersoon, zelfs als er meerdere dienstverleners betrokken zijn bij het hele reisschema.
Gebeurtenissen die ons exclusieve partnerschap nog strategischer maken
Het feit dat AEROAFFAIRES de enige bemiddelaar is van Sky Valet tijdens deze belangrijke evenementen is geen detail: het is een echt operationeel voordeel. Dankzij deze exclusiviteit hebben we toegang tot gereserveerde slots, kunnen we voorrang geven aan bepaalde kritieke verzoeken en kunnen we profiteren van de onmiddellijke reactiviteit van hun teams, zelfs in volle verzadiging. Waar andere dienstverleners moeten wachten, te maken krijgen met vertragingen of hun vluchtplannen moeten herzien, hebben wij een directe lijn met de verkeerstoren op de grond. Concreet vertaalt deze bevoorrechte relatie zich in reisschema’s die worden nageleefd, klanten die gerust kunnen zijn en een servicekwaliteit die zelfs onder stress nooit wankelt.
Conclusie – Meer dan een partnerschap, een operationele alliantie
Dit partnerschap tussen AEROAFFAIRES en Sky Valet gaat verder dan een eenvoudige commerciële samenwerking. Het is gebaseerd op een gedeelde visie op service, waarbij de logistieke prestaties in dienst staan van de mensen: tijdwinst, minder stress, totale controle over de stromen.
In een sector waar elk detail telt – een slot, vergeten instructies, slechte coördinatie – is het van strategisch belang om een exclusieve partner te hebben die in staat is om er voor je te zijn in elke fase van het traject van de klant. Het stelt ons in staat om onze passagiers een soepele, naadloze ervaring te bieden, zelfs in de meest veeleisende omgevingen zoals Cannes, Nice of Monaco.
Dit partnerschap maakt ook deel uit van een breder traject: dat van een geïntegreerde, zeer gepersonaliseerde service, die luchtexpertise, grondbeheer, transfers en ondersteuning op maat combineert.