Français
English
Italiano
Português
Türkçe
Polski
Русский
Nederlands
Español
Deutsch
Het vlotte verloop van een luchthaven en het vertrek van een privéjet is gekoppeld aan het nauwgezette en technische werk van vele beroepen. Veel mensen spelen een belangrijke rol om ervoor te zorgen dat passagiers in alle rust en veiligheid kunnen in- en uitstappen. Ben je bekend met de functie van stationsbeheerder op een luchthaven? Zij zijn verantwoordelijk voor het verwelkomen, informeren en verzorgen van luchthavenklanten. Ze zijn verantwoordelijk voor de aankomst en het vertrek van vliegtuigen. Ze houden toezicht op het team op het hele luchthaventerrein. AEROAFFAIRES laat je kennismaken met de functie van stationsbeheerder. Kom meer te weten over deze job, die essentieel is om onze klanten te verwelkomen en ervoor te zorgen dat onze passagiers vlot kunnen vliegen.
Wat is de job van luchthavenstationbeheerder?
De stationsbeheerder maakt deel uit van de verkoopafdeling van een luchtvaartmaatschappij . Ze zijn verantwoordelijk voor de veiligheid op de luchthaven. De luchthavenstationbeheerder is een operationeel manager. Hij behandelt vluchten en houdt toezicht op het operationele team op de luchthaven. Ze hebben ook de leiding over een team van grondpersoneel. Grondpersoneel verwelkomt passagiers op de luchthaven. Ze zijn verantwoordelijk voor het vertrek (boarding), het uitstappen en de transit van passagiers.
Ze voeren alle check-in operatiesuit voor passagiers en hun bagage en vergemakkelijken aansluitingsprocedures. Bij sommige luchtvaartmaatschappijen zorgt de stationsbeheerder voor onbegeleide baby’s, ouderen en gehandicapte passagiers.
Stationsbeheerders op luchthavens kunnen in het weekend en op feestdagen werken. Ze werken meestal gespreid. Ze staan in contact met alle luchthavenautoriteiten:
- politie
- burgerluchtvaart
- luchtvaartdiensten
- vluchtbeheer
- onderhoudsdiensten, enz.
Goede beheersing van het Engels is essentieel voor effectieve communicatie.
Hoe word ik stationsbeheerder op een luchthaven?
Als ze geen carrière hebben gemaakt in het verkooppersoneel van een luchtvaartmaatschappij, hebben stationsmanagers meestal een commerciële achtergrond in transport of toerisme, waardoor ze managementvaardigheden hebben opgedaan.
Er zijn verschillende erkende opleidingen voor stationsmanagers:
- Hoger luchtvaarttechnicus
- Diploma’s bedrijfsschool
- Professioneel masterdiploma: professioneel masterdiploma in luchttransportmanagement of professioneel masterdiploma in transport en industriële en commerciële logistiek
Vereiste kwaliteiten om stationsbeheerder te worden
Stationsbeheerder is een veelzijdig beroep. De job vereist een grote mate van autonomie en veelzijdigheid om een brede waaier aan taken uit te voeren: ervoor zorgen dat de vluchten vlot verlopen, toezicht houden op de bagage, het welzijn van de passagiers , enz.Een stationsmanager is ook verantwoordelijk voor het budget van het station en moet over goede managementvaardigheden beschikken en een zeker vermogen om te onderhandelen over contracten met onderaannemers.
De stationsmanager moet over een goed evenwicht van zenuwen beschikken om met soms stressvolle situaties om te kunnen gaan. Elke vlucht heeft waarschijnlijk te maken met externe gevaren en gevaarlijke goederen , waarop je moet anticiperen om ze zo effectief mogelijk te beheren. Bovendien moet je een sterk ontwikkeld gevoel voor organisatie hebben en een niet aflatende nauwgezetheid om de verantwoordelijkheden die je worden toevertrouwd op te nemen.
Hoeveel verdient een stationsbeheerder op een luchthaven?
Het salaris kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij waar de stationsmanager werkt,maar je mag verwachten dat je ongeveer 2000 euro bruto per maand verdient. Aan het einde van hun carrière kunnen salarissen oplopen tot €5.000 bruto per maand.
Wat zijn de carrièrevooruitzichten?
Een stationsmanager kan doorgroeien naar de centrale administratieve afdelingen van het bedrijf. Ze kunnen aan de slag bij de personeelsafdeling, de centrale communicatieafdeling of andere functies, afhankelijk van de interne mobiliteit of de mogelijkheden die luchthavens bieden.
AEROAFFAIRES werkt nauw samen met de station managers van verschillende luchtvaartmaatschappijen tijdens privéjetvluchten. Hun lokale kennis en expertise zijn essentieel voor het goede verloop van de vluchten van onze passagiers op groeps-, familie-, medische repatriërings- of luchtvrachtvluchten.
