Hoe beheert AEROAFFAIRES AOG’s?

Bij AEROAFFAIRES zijn we dagelijks bezig met het vinden van oplossingen voor onze klanten voor de verschillende obstakels die ze tegenkomen. In zowel de commerciële als de zakenluchtvaart gaat het om incidenten zoals AOG’s. Deze afkorting staat voor Aircraft On Ground. Deze afkorting staatvoor Aircraft On Ground. In dit geval betekent het dat het vliegtuig niet kan opstijgen. We leggen uit wat deze AOG’s zijn en hoe AEROAFFAIRES kan helpen.

Wat is een AOG?

Een AOG is een luchtvaartterm die betekent dat een vliegtuig niet kan opstijgen omdat er een probleem is opgetreden. Deze problemen kunnen het gevolg zijn van een aantal oorzaken en factoren die even divers als gevarieerd zijn. Ze kunnen zich voordoen bij elk type vliegtuig, een commercieel vliegtuig, een privéjet, enz. Een AOG kan optreden wanneer er onderhoud moet worden uitgevoerd aan een vliegtuig (al dan niet gepland), of wanneer een defect onderdeel aan het vliegtuig moet worden vervangen, of vanwege een technisch probleem dat op het laatste moment is ontstaan. Helaas kunnen deze problemen zich op elk moment en zonder waarschuwing voordoen – het is zoals ze zeggen, de grillen van de lucht! In de zakenluchtvaart staat er echter meer op het spel omdat uw vlucht op aanvraag in het gedrang kan komen door onvoorziene omstandigheden die AEROAFFAIRES niet kan voorzien. Wij vinden echter zo snel mogelijk een oplossing zodat u uw vlucht kunt halen, ongeacht de kosten.

Hoe vindt AEROAFFAIRES een oplossing in geval van een AOG?

U heeft een privéjet geboekt? Uw vlucht is gepland maar, verrassing! De door u geboekte zakenjet moet aan de grond gehouden worden vanwege een last-minute AOG! AEROAFFAIRES regelt de situatie en zorgt ervoor dat je op tijd kunt vliegen.

• Eerst en vooral is het voor ons belangrijk om transparant te zijn tegenover al onze klanten. We houden je op de hoogte als er een AOG optreedt in een vliegtuig dat je hebt geboekt.
• Om dit soort situaties zoveel mogelijk te voorkomen, controleren en monitoren we regelmatig het geplande onderhoud aan onze vliegtuigen. We garanderen je dan een veilige vlucht en proberen technische problemen op het laatste moment zoveel mogelijk te vermijden.
• Als je privéjet aan de grond wordt gehouden en de vlucht niet kan maken, zoekt AEROAFFAIRES een ander privéjet voor je. Dankzij onze partners en de luchtvaartmaatschappijen waarmee we samenwerken, kunnen we snel een ander privéjet voor je vinden. We doen ons uiterste best om je vlucht zo gepland mogelijk te laten verlopen.
• Tot slot is AEROAFFAIRES altijd beschikbaar om naar je verzoeken te luisteren en oplossingen te vinden voor eventuele problemen of vereisten die je hebt met betrekking tot je vlucht. Het is ook belangrijk om u op de hoogte te houden zodra we een nieuwe update met u kunnen delen.

Met AEROAFFAIRES is er voor elk probleem een oplossing. Als uw vlucht wordt geannuleerd voor AOG, of het nu voor een vakantie is, een zakenreis waarbij uw productiviteit tijdens de reis niet mag worden beïnvloed, of een groepsvlucht voor een bedrijfsseminar… In alle gevallen nemen wij de leiding en vinden we een gelijkwaardige privéjet voor uw reis. Hebt u een vraag voor het AEROAFFAIRES-team? Wilt u een zakenjet boeken? We zijn volledig beschikbaar en kunnen worden gecontacteerd op +33 (0) 1 44 09 91 82 of online door uw aanvraag in te dienen.