In overeenstemming met de Franse wet op de bescherming van persoonsgegevens
(Loi “Informatique et Libertés” n° 78-17 du 6 janvier 1978) worden uw persoonsgegevens verwerkt door AEROAFFAIRES, de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

AEROAFFAIRES
128 rue de la Boétie
75008 Paris – FRANCE

Tél +33 1 44 09 91 82
Maatschappelijk kapitaal 100.000 € – RCS PARIS 444891873
Intracommunautair btw-nummer FR57444891873

U hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]

Door verbinding te maken met deze website, uitgegeven door AEROAFFAIRES, krijgt u toegang tot inhoud die wordt beschermd door de Franse wet op de intellectuele eigendom. Het gebruik van deze inhoud is strikt persoonlijk en beperkt tot tijdelijke opslag op één apparaat en één kopie voor back-up of afdruk. Elk ander gebruik vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.

De informatie op deze website wordt kosteloos verstrekt als publieke dienst. Ondanks alle zorg om de juistheid te waarborgen, vormt de inhoud geen contractueel document en kan deze niet worden gebruikt als basis voor juridische vorderingen.

Beleid inzake vertrouwelijkheid en bescherming van persoonsgegevens

AEROAFFAIRES respecteert uw privacy en uw recht om controle te behouden over uw gegevens. We zijn transparant over de doeleinden van de gegevensverzameling, we beschermen uw gegevens zorgvuldig en wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Het doel van de verwerking is uw reiservaring te verbeteren, van charteraanvragen en empty legs tot klantenondersteuning en informatie over nieuwe diensten.

Deze Verklaring beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken, onder welke voorwaarden ze kunnen worden gedeeld en welke rechten u hebt. Het beleid geldt voor alle AEROAFFAIRES-producten, websites en offline-interacties.

Welke gegevens verzamelen wij

Gegevens die u verstrekt: naam, telefoonnummer, e-mailadres, gegevens nodig voor een charteraanvraag of offerte.

Automatisch verzamelde gegevens: technische gegevens zoals IP-adres, cookies, toesteltype, browsesessie, navigatie op onze website.

Gegevens van derden: informatie van luchtvaartpartners, aanvullende dienstverleners of sociale media.

Gegevens van minderjarigen: wij richten ons niet op kinderen onder de 16 jaar en verwijderen gegevens zodra wij ontdekken dat ze onrechtmatig zijn verstrekt.

Interacties met AEROAFFAIRES

Wij verzamelen gegevens wanneer u onze diensten ontdekt, de website bezoekt, contact opneemt met onze experts of deelneemt aan activiteiten. Wanneer u een privévlucht of aanvullende dienst bevestigt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor het afronden van de bestelling. Betalingsgegevens worden niet bewaard.

Voor klantenondersteuning gebruiken wij de door u opgegeven contactgegevens om uw vragen via uw voorkeurskanaal te beantwoorden.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

AEROAFFAIRES verwerkt gegevens voor:
• productervaring en dienstverlening
• klantenondersteuning
• verbetering van diensten
• veiligheid en fraudepreventie
• bedrijfsvoering en rapportage
• communicatie en gepersonaliseerde marketing

De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomsten of gebeurt in ons gerechtvaardigd belang.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen worden gedeeld binnen de grenzen van:
• externe dienstverleners die helpen bij hosting, transacties of communicatie
• fusies, overnames of overdrachten van activa
• wettelijke verplichtingen

Rechtsgrondslagen

Uw gegevens worden verwerkt op basis van:
• uitvoering van een contract
• gerechtvaardigde belangen
• wettelijke verplichtingen
• uw toestemming

Beveiliging, opslag en bewaring

AEROAFFAIRES neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. De gegevens kunnen worden opgeslagen in Frankrijk of in landen waar onze dienstverleners actief zijn. Internationale doorgifte gebeurt volgens door de EU goedgekeurde standaardclausules.

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor dienstverlening, naleving van wetgeving, geschiloplossing en bedrijfsbeheer.

Uw rechten

U kunt:
• inzage vragen in uw gegevens
• correctie of verwijdering aanvragen
• beperking of bezwaar tegen verwerking indienen
• uw toestemming intrekken

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar [email protected] en worden binnen 30 dagen behandeld.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Cookies worden gebruikt om de website te personaliseren, voorkeuren te onthouden, prestaties te analyseren en marketingberichten af te stemmen. Instellingen kunnen worden aangepast via uw browser. Tools zoals Google Analytics helpen bij het begrijpen van het gebruik van de site.

Adverteren en moderne marketingmiddelen

AEROAFFAIRES werkt met reclamepartners die cookies gebruiken om relevantere advertenties te tonen. Uw persoonsgegevens worden voor dit doel nooit gedeeld.

Contact

Voor alle vragen over gegevensbescherming:
[email protected]

AEROAFFAIRES
212 Ter Boulevard Pereire
75017 Paris – Frankrijk

Wijzigingen van deze Verklaring

Het beleid kan worden bijgewerkt om rekening te houden met nieuwe diensten, wettelijke evoluties of feedback. Belangrijke wijzigingen worden aan gebruikers meegedeeld.

FAQ

Waarom is dit beleid bijgewerkt?
Om te voldoen aan de GDPR-normen en maximale transparantie te bieden.

Wat is de GDPR?
Een EU-verordening die gegevensbescherming harmoniseert; AEROAFFAIRES past ze wereldwijd toe.

Welke gegevens worden verzameld?
Contactgegevens, betalingsinformatie, locatie, IP-adres, cookies, systeemgegevens.

Worden gegevens voor marketing gebruikt?
Ja, voor gepersonaliseerde communicatie, maar nooit voor verkoop aan derden.

Kan ik weigeren gegevens te verstrekken?
Ja, behalve functionele gegevens die noodzakelijk zijn om u te kunnen antwoorden.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Door ons te schrijven op [email protected]

Dank aan onze partners sinds 1991
Bombardier, Learjet, Dassault Falcon, Piaggio, Embraer, Cessna, Beechcraft, Gulfstream Aerospace, Raytheon, Dornier, Eurocopter, Bell, HBG, Sikorsky, Pilatus, Airbus.