Veelgestelde vragen (FAQ) : AEROAFFAIRES

Omdat jouw veiligheid onze prioriteit is, beschikken de 850 touroperators met wie we samenwerken allemaal over een ATC-certificaat (Air Transport Certificate), afgegeven door de burgerluchtvaartautoriteit, dat garandeert dat ze voldoen aan de veiligheidseisen. We geven de voorkeur aan de beste luchtvaartmaatschappijen, waarvan we ook de financiële soliditeit, de geldigheid van de luchtnavigatiecertificaten, het onderhoud van de vliegtuigen, de verzekeringspolissen (minimum vastgesteld op 10 tot 500 miljoen USD, afhankelijk van het type vliegtuig) en de kwalificaties van de bemanning controleren. AEROAFFAIRES stelt zijn klanten in staat om op te stijgen vanaf meer dan 8.000 vliegvelden over de hele wereld in volledige overeenstemming met de veiligheidsinstructies van de belangrijkste burgerluchtvaartorganisaties en -autoriteiten (ICAO, EASA, FAA). Dit alles om je een veiligheidsniveau te garanderen dat identiek is aan dat van de grote internationale luchtvaartmaatschappijen (Air France, American Airlines, Lufthansa).

Passagiers passeren privéterminals (FBO’s) met snelle controles die voldoen aan de internationale voorschriften.

Meer dan 3.000 luchthavens in Europa zijn toegankelijk voor privéjets, tegenover 300 voor commerciële vluchten.
Voorbeelden zijn:
Frankrijk: Parijs-Le Bourget, Cannes-Mandelieu, Chambéry, Deauville
Zwitserland: Genève-Cointrin, Zürich-Kloten, Sion
Verenigd Koninkrijk: Londen-Luton, Farnborough

Ja, veel regionale luchthavens zijn geschikt voor zakenvluchten, waardoor de reistijd over de grond korter is.
Een zakenvlucht kan bijvoorbeeld rechtstreeks vertrekken vanaf Lyon-Bron of Biarritz.

De prijs van een privéjetvlucht hangt af van verschillende factoren:

• type vliegtuig (Turboprop, Very Light, Light, Midsize, Heavy, Ultra Long Range)
• afgelegde afstand
• aantal passagiers
• beschikbare slots op luchthavens

Concrete voorbeelden van privéjet tarieven:

• Parijs – Genève: 1u vlucht in een Phenom 100 (4 passagiers) → vanaf €6.500
• Parijs – Nice: 1u20 vlucht in een Citation XLS (6-8 passagiers) → vanaf €9.000
• Parijs – New York: 7 uur in een Falcon 2000 (10 passagiers) → vanaf €75.000

AEROAFFAIRES biedt gepersonaliseerde offertes, aangepast aan elke privévlucht.

De prijs per uur varieert sterk afhankelijk van de vliegtuigcategorie:
Very Light Jet (4 passagiers): €2.500 – €3.500 / uur
Lichte jet (6-8 passagiers): €3.500 – €4.500 / uur
Middelgrote jet (7-9 passagiers): €5.000 – €6.500 / uur
Zware jet (10-12 passagiers): € 7.000 – € 8.500 / uur
Ultra Long Range Jet (14-19 passagiers): €9.000 – €12.000 / uur

Is alles bij de prijs inbegrepen?
Ja :
levering van het vliegtuig
bemanning en onderhoud
brandstof
luchthavenbelastingen

Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor :
catering van topklasse
helikoptertransfers
speciale verzoeken (volumineuze bagage, huisdieren)

Neem contact op met AEROAFFAIRES. Geef de route, de datum en het aantal passagiers op.
Ontvang een offerte met verschillende vliegtuigopties.
Handtekening en validatie → het vliegtuig is geblokkeerd.
Hoe lang van tevoren moet ik boeken?
Voor een lijnvlucht: enkele weken of maanden.
Voor een noodvlucht: mogelijk binnen 2 uur als er een vliegtuig beschikbaar is en er autorisaties zijn verkregen.

Wanneer AEROAFFAIRES u een tariefaanbieding stuurt, is dit over het algemeen 1 week geldig, afhankelijk van de beschikbaarheid van het vliegtuig op het moment van uw bevestiging. Als het door u geselecteerde vliegtuig niet meer beschikbaar is, stuurt het AEROAFFAIRES-team u onmiddellijk een alternatief aanbod.

Wanneer u uw privévlucht bevestigt, wordt u gevraagd een aanbetaling van 50% te doen om het geselecteerde vliegtuig te reserveren.

U bent vrij om de betalingsmethode te kiezen die het beste bij u past, via bankoverschrijving, creditcard of cryptocurrency. Bij betaling per creditcard wordt automatisch 4% van het totale factuurbedrag in rekening gebracht. Voor vluchten op dezelfde dag wordt de betaling per creditcard gedaan voordat je aan boord gaat van het privévliegtuig of de helikopter. Wanneer je vlucht is bevestigd, wordt je gevraagd een aanbetaling van 50% te doen om het geselecteerde vliegtuig te reserveren bij de luchtvaartmaatschappij.

Ja, AEROAFFAIRES accepteert betalingen in cryptocurrencies zoals Bitcoin en Ethereum. Met deze betaalmethode kun je op elk moment snel en veilig boeken, zelfs buiten bankuren. De transactie wordt onmiddellijk omgezet in euro’s via gespecialiseerde platforms om de risico’s in verband met volatiliteit te beperken. Deze service komt tegemoet aan een groeiende vraag van klanten naar een soepele, anonieme en innovatieve manier om te betalen voor privévluchten. Ons team is 24 uur per dag beschikbaar om te helpen met elk verzoek.

Zodra de vlucht is bevestigd, gaat AEROAFFAIRES een verbintenis aan met de luchtvaartmaatschappijen. Bij annulering na schriftelijke bevestiging per e-mail of telefonische bevestiging wordt een annuleringsvergoeding van minimaal 30% in rekening gebracht indien de annulering ten minste 60 dagen voor de vertrekdatum plaatsvindt. Tussen 60 en 40 dagen voor vertrek bedragen de annuleringskosten 40% van de totale kosten van de vlucht. Tussen 30 en 7 dagen voor vertrek bedragen de annuleringskosten 50% van de totale kosten van de vlucht. Tussen 7 dagen en 48 uur voor vertrek bedragen de annuleringskosten 80% van de totale kosten van de vlucht. Bij annulering binnen 48 uur voor de vlucht wordt de volledige vluchtfactuur betaald.

In het geval dat slecht zicht het opstijgen of landen onmogelijk maakt, zal de vlucht worden uitgesteld om te voldoen aan de veiligheidsvoorschriften en de minimale zichtbaarheid. Als verantwoordelijk bedrijf neemt AEROAFFAIRES geen enkel risico om uw veiligheid te garanderen.

Als u een extra route wilt toevoegen, neem dan rechtstreeks contact op met uw toegewijde contactpersoon. Hij of zij zal de extra route organiseren in overeenstemming met de planning van het vliegtuig. U kunt ons team bereiken op 01 44 09 91 82 of per e-mail op [email protected].

Bij AEROAFFAIRES betekent privéluchtvaart op maat flexibiliteit. De passagierslijst kan voor vertrek worden gewijzigd, op voorwaarde dat de passagiersgegevens worden verstrekt. Het aantal passagiers kan worden gewijzigd op voorwaarde dat er voldoende ruimte is aan boord van het geselecteerde vliegtuig. In het kader van antiterrorismeprocedures moeten gescande kopieën van identiteitsdocumenten van passagiers 48 uur voor de vlucht aan AEROAFFAIRES worden bezorgd.

Je hebt een nationaal identiteitsbewijs of paspoort nodig, afhankelijk van je vertrek- en aankomstbestemming. Wij zijn onderworpen aan de inreisbepalingen van je bestemming.

Wanneer u een charteraanvraag voor een vliegtuig of helikopter indient bij AEROAFFAIRES, krijgt u een vaste contactpersoon toegewezen. Hij of zij zal u bij elke stap begeleiden, van uw aanvraag tot uw aankomst op uw eindbestemming. Wanneer uw vlucht bevestigd is, zal hij of zij u een bevestigingsmail sturen om te garanderen dat het vliegtuig geboekt is.

AEROAFFAIRES laat je toe om met een gerust hart te reizen met volumineuze bagage. Laat ons bij je charteraanvraag weten of je dit type bagage hebt. Ons team zal hiermee rekening houden en u een geschikt vliegtuig aanbieden.

Passagiers zullen aanwezig zijn voor het instappen tussen 2u00 (commercieel vliegtuig) en 10 minuten (privé jet/helikopter) voor vertrektijd, volgens de informatie vermeld op het vluchtplan. Elke vertraging veroorzaakt door passagiers valt onder de verantwoordelijkheid van de klant ten opzichte van de vervoerder. Als de uitbestede luchtvaartmaatschappij extra luchthavenbelastingen moet betalen of een vertraging veroorzaakt voor de volgende vlucht, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht aan de klant.

Op de meeste luchthavens hebben klanten van AEROAFFAIRES toegang tot speciale VIP-lounges waar ze zich kunnen opfrissen voor hun vlucht. We sturen je gedetailleerde informatie voor je vertrek.

Turboprops: 1 tot 8 passagiers

Zeer lichte jet: 4 passagiers

Lichte jet: 6-8 passagiers

Middelgrote jet: 7-9 passagiers

Zware jet: 10-12 passagiers

Ultra Long Range Jet: tot 19 passagiers

Voor grotere groepen: regionale of commerciële vliegtuigen in VIP-uitvoering.

U kunt uw jongste passagiers in alle veiligheid meenemen aan boord. Als je een kinderstoel hebt die aan boord van een vliegtuig kan worden geïnstalleerd, kun je die aan boord van je vliegtuig installeren. Voor oudere kinderen zijn er veiligheidsgordels op elke passagiersstoel. Voor kinderen jonger dan 3 raden we een drukcabine aan om oorpijn te voorkomen.

AEROAFFAIRES is “huisdiervriendelijk”. U kunt met uw huisdier reizen. Informeer bij uw reservering uw toegewijde expert zodat hij of zij de bemanning en de maatschappij kan informeren. Voor dieren die meer dan 9 kg wegen, zal uw expert u verschillende privéjets voorstellen. In het Verenigd Koninkrijk moeten douaneformaliteiten worden vervuld en vaccinatiegegevens moeten up-to-date zijn.

Dit hangt af van het gekozen type vliegtuig. Neem voor meer informatie contact op met onze 24-uurs hotline.

De grootte en het aantal stuks bagage is afhankelijk van het gekozen type vliegtuig. Als u veel bagage meeneemt of reist met omvangrijke, breekbare of speciale bagage, laat dit dan weten aan uw toegewijde contactpersoon. Zij kunnen u adviseren.

Bagagecapaciteit is afhankelijk van het vliegtuig.
Lichte Jet: 6-8 koffers
Middelgrote Jet: ~10 koffers + sportuitrusting
Zware Jet: ski’s, golfclubs, grote instrumenten
AEROAFFAIRES anticipeert altijd op het bagageprobleem op het moment van de offerte.

AEROAFFAIRES is uw bemiddelaar. We zullen er alles aan doen om u te helpen. We werken met partners van topkwaliteit die zorgen voor transfers van en naar je huis. Deze transfers kunnen per taxi, limousineservice, speedboot of helikoptershuttle zijn.

AEROAFFAIRES is jouw facilitator. We doen er alles aan om je te helpen. We werken met kwaliteitspartners die zowel bij vertrek als aankomst voor je transfers zorgen. Deze transfers kunnen worden uitgevoerd per taxi, limousineservice, speedboot of helikoptershuttle.

Zomer: Nice, Cannes, Ibiza, Olbia, Mykonos
Winter: Courchevel, Gstaad, St Moritz, Sion
Zakelijk: Genève, Londen, Brussel, Milaan

Filmfestival Cannes
Grand Prix van Monaco
Modeweek Parijs
24 uur van Le Mans
Economisch forum Davos

Directieleden en managementteams
UHNWI’s en gezinnen
Professionele sporters
Patiënten op medische vluchten
Regeringen en diplomaten

Tijdbesparend (meerdere bestemmingen op één dag)
Vertrouwelijkheid
Flexibiliteit
Bedrijfscontinuïteit tijdens onderbrekingen

Omdat we willen dat u tevreden bent en omdat dit een reis op maat is, kunt u uw eigen catering aan boord kiezen. We werken met gerenommeerde cateraars die graag rekening houden met jouw eetgewoonten en voorkeuren.

De meeste vliegtuigen zijn uitgerust met toiletten aan boord, met uitzondering van vliegtuigen met minder dan 4 zitplaatsen en sommige turbopropvliegtuigen met 6 tot 19 zitplaatsen. Als het vliegtuig geen toilet heeft, zal de bemanning u vragen om dit te regelen voordat u aan boord gaat.

Sommige vliegtuigen bieden een slaapruimte met een bed dat speciaal ontworpen is om u te laten rusten tijdens de vlucht. De meeste vliegtuigen bieden comfortabele, uitschuifbare stoelen, zodat u kunt rusten en slapen.

Roken aan boord van een privéjet is onder bepaalde voorwaarden mogelijk. In tegenstelling tot commerciële vluchten, waar roken strikt verboden is, hangt de toestemming om te roken in de privéluchtvaart af van de eigenaar van het vliegtuig, de exploitant en de gezagvoerder. Als iedereen het ermee eens is, is roken in de cabine toegestaan. Het vliegtuig moet echter wel uitgerust zijn met asbakken en goedgekeurde brandblussers om de veiligheid te garanderen.

Het is belangrijk op te merken dat roken kan leiden tot extra kosten voor het schoonmaken en herstellen van het vliegtuig, die voor rekening van de klant zijn. Uit respect voor andere passagiers en om de kwaliteit van de omgeving aan boord te behouden, blijft deze praktijk beperkt en is voorafgaande toestemming vereist op het moment van boeking.

Vaping is aan dezelfde regels onderworpen en hangt ook af van de toestemming van de bemanning.

Voor elk specifiek verzoek met betrekking tot roken aan boord, raden we u aan uw toegewijde AEROAFFAIRES-contactpersoon te informeren tijdens de boeking, zodat we u een geschikt apparaat kunnen aanbieden.

Vertel uw toegewijde contactpersoon bij uw charteraanvraag wat uw wensen zijn voor wifi-communicatie. Hij of zij zal apparatuur met een satellietverbinding voor u selecteren. Ja, u kunt telefoneren aan boord van uw vliegtuig of helikopter. Zo niet, dan zal de bemanning u hierover informeren. Veel vliegtuigen zijn uitgerust met een satelliettelefoon.